奥运牢骚：志愿者培训极草率 火车团体票搞笑

　　□　本报特派记者 戴玉亮

　　英国人有教养，没错，绅士嘛。英国很讲秩序，没错，高度发达的资本主义，或者说帝国主义嘛。但英国人身上有些东西，对于我们这些东方人来讲，有时候觉得挺难理解，挺不可思议，甚至有点滑稽可笑。

　　还得说说志愿者

　　我们之前说过，本次伦敦奥运会的组织工作有点混乱，闹出了不少在我们看来本不可能发生的笑话，至少在北京奥运会上是绝对没有的。与此同时，本届奥运会的志愿者服务，也让全世界媒体人牢骚一片。

　　这两天，对于伦敦的志愿者，我有了最新的了解。8月8日晚，我去一家川菜馆吃饭。饭店爆满，无奈和一对已经开吃的青年男女拼了个桌。那俩中国小青年一直在谈奥运会，我听出来，这是两个志愿者。职业习惯让我没法不去找话，一番交谈后，我大长见识。

　　男青年叫程元，山西人，在南安普敦上大学，利用暑假来做志愿者。志愿者是没有任何收入的，这在全世界都是一样的，要么怎么叫志愿者呢。两人在伦敦自己花钱租房子，然后义务为奥运会服务。程元在羽毛球馆做志愿者，每天工作八九个小时，组委会只供应一顿饭，就是一个三明治，或者一点沙拉。我问，是管饱呢，还是就一份，他说就一份。这就已经有点让我吃惊了，接下来的事则让我差点把刚吃下去的饭喷出来。我问，你来的时候，他们有什么要求吗？程元说没有。我又问，那组委会培训了你们多长时间就让你们上岗了？他说加起来有十几个小时吧。那都培训些什么呢？他说，其实也不算培训，就是告诉我们一些注意事项，比如碰到残疾人来看比赛，我们应该怎么做等等。

　　天哪，这是奥运会，世界最顶级的赛事，志愿者服务可以说是头等大事，一向认真的英国人为什么单单在这样的大事上如此草率呢。要知道，北京奥运会时，我们的志愿者都是经过了长达数月的专业培训的。

　　山东广播电视台的记者郑晋有一天碰到我，跟我说他在埃克塞尔会展中心问志愿者媒体班车在哪儿坐，连问两个都不知道，当问到第三个得到同样的答案时，老郑直接就爆了粗口。什么也不知道的志愿者，组委会弄他们来干啥啊。

　　“缺一不可”

　　8日上午没有必须看的比赛，记者百忙之中和几个中国同行去了趟传说中的剑桥大学。

　　剑桥之美，之古色古香，之低调的奢华，让我们过目难忘。

　　匆匆来，匆匆去。去的时候是六个人，火车票三个人就可以买团体票，能便宜三分之一左右。我们买的是往返票，每人省下了大约7英镑。回来的时候，有一个伙计因为急着发稿，自己找地方写稿去了，我们五个人上了火车。车开后，一巨胖的女人来检票，看我们是团体票，然后清点人数，发现是五个人，说不行，得补票，你们三个是团体票，这两个不行，必须补足正常票价。原来，买团体票必须是三个人一组，五个人就不行。

　　这有点不讲道理，也不合逻辑了。买了团体票就必须一起坐车，不能分头坐。如果说这样的规定是为了不让那些图便宜而混团体票的人钻空子，也讲不通啊。从剑桥到伦敦，每张标准票价是22英镑，每张团体票价是15英镑。两张标准票是44英镑，三张团体票是45英镑。我们两个人坐车，肯定买两张标准票划算，不可能多花1英镑买三张团体票吧。英国人不会算账吗？况且，假如我们路上真丢了一个人，或者说没了一个人，难道你们在设计团体票的时候就没考虑过各种情况，只知道认死理吗？

　　英国人也闯红灯

　　开汽车，在全世界绝大部分国家和地区都是靠右行驶，只有英国和英联邦以及日本、中国香港等少数国家和地区靠左行驶。就是不和别人一样，透着大英帝国当年的霸气，和没落贵族最后的自尊与骄傲。

　　因为在英国咱不开车，所以没大有太别扭的感觉。但走在马路上，还是有点不舒服。好在，这里步行的人，有左行的也有右行的，根本不管。过马路，也不是传说中的那么守规矩，闯红灯的人多得去了。刚到这里时，看到红灯，也没有车过，不敢走。后来发现英国人照过，我们也就不客气了。(本报伦敦8月9日电)